伴随着科技进步，基因检测对于普通消费者而言不再遥不可及，人们只需在家下单购买 WeGene 的产品并寄送唾液样本即可完成检测，得到与自身紧密相关的基因解答。目前，WeGene 主要在 PC 和公众号向用户销售产品，为了保证支付体验和支付成功率，WeGene 选择国内知名支付解决方案服务商 Ping++ 作为合作伙伴，由 Ping++ 提供聚合支付、会员账户系统等一系列与支付相关的技术服务。
WeGene 通过 Ping++ 快速接入支付宝、微信支付，满足大部分用户的支付需求。针对部分用户可能产生的退款需求，Wegene 需要支持对订单进行全额或部分退款，退款申请可由客服发起，但需要经过财务审核通过后才能完成退款。WeGene 的退款功能同样也由 Ping++ 提供。
在活跃用户，提升用户消费转化方面，WeGene 还将通过接入 Ping++ 会员账户系统产品来搭建一整套完善的会员体系，在产品中集成余额消费、用户打赏、用户奖励等功能。
WeGene 致力于整合生物技术和信息技术，帮助每一个人（尤其是东亚人群）了解自己的基因组并从中受益。WeGene 成立于 2014 年底，并于 2015 年底正式发布 WeGene 个人基因组检测产品和解读服务，迄今已积累十数万份高通量基因组数据，海外用户的数据量超过 30%。WeGene 的个人基因组检测包含祖源分析、运动基因、营养代谢、健康风险、遗传性疾病、药物反应和遗传特征等几个方面，项目总数近 200 项。
与自己投入开发支付系统相比，使用 Ping++ 的产品及服务能够极大缩短开发周期，降低运维成本，使 WeGene 能够更加专注于探索消费级基因检测的技术和模式。